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「東の庭」のデンタータラベンダー。
ｇｏｏブログに何か不具合があったようで、ブログが開かない、編集、投稿ができないという事態が
また起こりました。
読者の方からはどの機器からもブログが見られないとメールもいただき、大変ご心配をおかけしました。
また、コメントできなかった方がおられたり、編集ブログが開かないためにコメントの公開が
遅れましたことをお詫びいたします。
昨年、メンテナンスがあって以来、様々な問題が起き、ｇｏｏには何度も問い合わせましたが、
一時的によくなってもまたしばらくすると元に戻るという状態が続き、大変なストレスの中、
ブログアップを続けてきました。
状況がだんだんひどくなっても、問い合わせに回答がなかったので、そのことを記事に書いたら
昨年の１０月１０日に事務局より回答がありました。
内容は、調査を行いましたが、特に問題が発生した跡はみられず、正常に動作していると思われます。
というものでした。そして他に動作しているアプリケーションを終了してくださいとか、
インターネットの回線が遅いか、使っているパソコンの動作が不安定な可能性があるなどと
あり、その場合はサポートできかねないというものでした。
また、ブログ設定で「トップページの記事数」を減らす、記事あたりの画像枚数を減らす、など
してみてくださいと書いてあり、検索エンジンで「windows10 遅い」などで調べて対応するようにと
いうことも書いてありました。要するにｇｏｏの側の問題ではないと言うことばかりでした。
しかし、メンテナンス前には何も問題が起きていなかったのですから、このgooの言い分は
私には納得できませんでしたし、いずれの内容も、あてはまりませんでした。
記事だって、昔のほうがずっと長かったし、一記事の画像数も多かったのですから。
それに、正常に動作しているのなら、どうしてふつうは見ることのできない画面が現れるのでしょうか？
gooにはその画像の写真も送りました。それはコメントの投稿者の名前だけでなく、内容を一覧で
見ることができる画面です（写真は保存しています）が、そのようなものは現在のコメント管理画面では
通常は見ることはできません。その画面が頻繁に現れるときに限って不具合は起こることも伝えましたが、
それに関する説明はｇｏｏからは何もありませんでした。
また１１月はじめに光回線に変えてからも編集ブログの小さな不具合は続いており、このお正月明け
からもまた、編集ブログが開きにくくなっていたので心配していたところでした。今日はまた、
その見えないはずの画面の一部も現れました。
できればもう、このように不信感のあるブログはやめて他のところに変えたいと思いますが、過去記事を
見てもらいにくくなるので断念しています。それにもう９年も使っているので、今更というのもあります。
現在gooブログの数は２６０万を超えているそうです。そんなところがたびたびこんな問題を起こして、
今回は、問い合わせようにも、問い合わせのページも開かないという有様でした。
ブログ設定機能も現在は使えない状態だそうです。いつも後になってから事務的に通告するばかり。
不具合が起きているというお知らせもなかったので心配された方も多かったと思います。
ネットの社会ではどうしてそれで通用するのでしょうか？一般の会社ならこんなこと繰り返していたら
責任者はただでは済まないと思います。
今後はもう二度とこういうことが起きないようにしていただきたいと思います。
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